Memuat panduan.

BerandaPanduan

Panduan langkah demi langkah

Setiap panduan memecah satu tugas menjadi langkah singkat bergambar, dari layar aplikasi yang sebenarnya.

Menampilkan 12 dari 12 panduan.

Pesan sesi

Dari mencari terapis sampai pesanan terkirim.

Cara mencari terapis yang cocokMenemukan terapis dengan layanan, jangkauan, dan rating yang sesuai.3 langkah · ±2 mnt

Cara memesan sesiPesanan terkirim dengan layanan, jadwal, dan lokasi yang pasti.6 langkah · ±5 mnt

Pembayaran

Menyelesaikan tagihan dan memastikan status berubah.

Cara menyelesaikan pembayaranTagihan terbayar dan pesanan lanjut ke konfirmasi terapis.3 langkah · ±3 mnt

Cara mendapatkan invoiceBukti pembayaran resmi pesanan bisa dibuka kapan saja.2 langkah · ±1 mnt

Kelola pesanan

Memantau status dan membatalkan bila rencana berubah.

Cara memantau status pesananTahu posisi pesanan dari menunggu konfirmasi sampai selesai.3 langkah · ±2 mnt

Cara menghubungi terapisTerhubung lewat chat pesanan tanpa keluar aplikasi.3 langkah · ±2 mnt

Cara membatalkan pesananPesanan batal dengan alasan tercatat; refund mengikuti aturan waktu pembatalan.3 langkah · ±3 mnt

Akun & alamat

Data yang dipakai saat memesan.

Cara masuk atau membuat akunAkun siap dipakai untuk memesan dan memantau sesi.3 langkah · ±2 mnt

Cara melengkapi profil akunData profil lengkap dan siap dipakai saat memesan.2 langkah · ±3 mnt

Cara menyimpan alamatAlamat siap dipakai saat memesan layanan ke rumah.3 langkah · ±3 mnt

Keuangan

Komisi afiliasi dan pengembalian dana.

Cara menjadi afiliasiSatu kode siap untuk mengajak pelanggan dan terapis.4 langkah · ±3 mnt

Bantuan

Melaporkan kendala lewat tiket.

Cara mengajukan tiket bantuanKendala terlaporkan dan bisa dipantau sampai selesai.3 langkah · ±3 mnt

Butuh jawaban singkat?

Untuk pertanyaan kebijakan — refund, biaya, keamanan — jawabannya ada di FAQ.