Semua panduanKelola pesanan
Cara membatalkan pesanan
Pesanan batal dengan alasan tercatat; refund mengikuti aturan waktu pembatalan.
3 langkah · ±3 menit
- 1
Buka pesanan, lalu pilih Batalkan
Tombol hanya muncul selama pesanan masih boleh dibatalkan.
- 2
Pilih alasan dan konfirmasi
Besar refund ditampilkan sebelum kamu mengonfirmasi.
- 3
Pantau refund di detail pesanan
Refund diproses ke metode pembayaran asal.
Masih ada yang mengganjal?
Untuk masalah pesanan, buka pesanan terkait lalu ajukan tiket bantuan.
Aturan besar refund